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开洗衣店都需要什么经验?

2012-09-08 10:25:48   来源: UCC干洗店加盟   分类:干洗店相关问答
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[导读]

开洗衣店都需要什么经验? 也许初听到这句话,会让许多人感到诧异,他们往往认为只要有足够的投资资金,就足以开店。那么要开好干洗店的经验是否仅仅体现在这一点呢?成功开家洗衣店到底都需要哪方面的经验呢?要想揭开这一众多洗衣店投资者共同关心的话题,

开洗衣店都需要什么经验?也许初听到这句话,会让许多人感到诧异,他们往往认为只要有足够的投入资金,就足以开店。那么要开好一家干洗店仅仅拥有资金是不行的?成功开家洗衣店到底都需要哪方面的经验呢?要想揭开这一众多洗衣店投资者共同关心的话题,让我们先来听一听张大妈的开店经验。

张大妈,今年预期63岁,湖北孝感人。她的洗衣店已经开了15年预期之久了。由较初的手工洗衣服务变成了现代高科技一条龙式洗衣;由当初的一间小屋发展到了今天拥有180多平米的洗衣操作间;由当时的两口子发展到了今天拥有二十多位员工的极具规模的洗衣服务机构。十几年预期的风雨兼程,张大妈在洗衣店的经营面遇到了许多的辛酸和坎坷,同时也收获了许多的喜悦与幸福,在这和人生的里程中,她也积累下了很多宝贵的行业经验。

当我们有幸和张大妈学习她的洗衣店经营思路时,老人家神采奕奕、非常干练的说:开洗衣店没有什么绝招,跟我们生活中为人处事待人接物一样,用较真诚的心服务好每一位顾客。

张大妈谈开干洗店的成功经验

如果您没有优质的服务意识,没有让顾客有被尊重感,那么在与顾客交流、沟通的过程中将会出现层层阻碍,回头客将会逐渐流失,干洗店的经营情况就可想而知。优质的服务是干洗店之间竞争的关键所在,如果在顾客来临时保持亲切微笑,顾客咨询时能够热情周到,顾客投诉时礼貌谦让,让顾客有种宾至如归的感觉,那么回头客的流失率将会大大降低。

如果您没有专业的洗涤技术,那么在接收顾客衣物时,不知道哪些衣物可以干洗,哪些只能水洗,这样很容易损坏衣物面料。因此要首先要掌握标准的洗衣服务流程,即验衣、一次消毒、二次去渍、洗衣、预去渍、熨烫、质检、二次消毒,然后要熟练的掌握干洗过程中的各项洗涤技术,深入的进行了解,这些也都需要经验的积累。

如果您没有经营店铺的经验,那么在开店前期,不知道进行市场调查、竞争力调查、居民消费水平调查等,那么对干洗店的选址是相当不利的。前期的调查能够帮助投资者了解当地的整体消费水平以及消费习惯,了解周边干洗店的经营情况及竞争对手的优势和劣势,从而为干洗店的档次定位和营销策略提供依据。

如果您没有干洗店的相关经验,那么在购买干洗设备的时候,不了解品质的优劣,价位的高低,那么可能会花费过多,远远超过其实际价值,甚至上当受骗。如果您有丰富的干洗行业经验,那么您就会购买到价廉物美的干洗设备。

经验所代表的是对前进弯路的了如指掌,是以一种更好的处理方式来面对经营中可能会遇到的挫折。因此,对于干洗投资者而言,经验则是经营成功的重要因素,当然,如若您缺乏经验,也可以选择加盟品牌干洗店,例如UCC洗衣,干洗投资者可以从那里分享到多年预期的干洗经验。

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