[导读]
洗衣行业属于典型的社区商业模式,能极大程度的辐射周边的社区,而中国未来有前景的商业模式也莫过于此。从消费需求的角度来讲,洗衣或是皮具护理等都属于日常性、高频次、家庭性的消费,稳定性极高。从社会发展角度来看,现在的年轻人将越来越习惯于洗衣消费,这是大势所趋,不可逆转。开洗衣店如何引流?客户怎么找呢?
1、办卡等会员活动
活动营销是干洗店经营中最常见也是最常用的营销方式,主要方式有优惠酬宾、洗衣打折、办卡促销等等,活动方式非常多样化。另外,活动营销的适用范围也非常广,无论是前期开业还是节假日促销,亦或者是回馈新老顾客,都可以采用活动促销方式。特别提到的是,活动促销对于季节性淡旺季影响效果明显。
2、网销等新型手段
在这个信息交流极度发达的时代,网络平台不仅方便了大众的人际交流,也为商家提供了多样化的营销平台,干洗店经营者也要学会利用好这个平台。目前流行的社交平台中,主要有微博、微信等,这些平台的宣传成本非常低,干洗店可以将其充分的利用起来。
3、服务铸造口碑
口碑营销不是干洗店经营者做的,而是干洗店消费者自发的行为,不仅可信度非常高,而且效果非常好,是消费者对于干洗店服务的一种肯定。但是,口碑营销也有一定的基础前提,而且效果非常好,是消费者对于干洗店服务的一种肯定。但是,口碑营销也有一定的基础前提,那就是以干洗店优质服务为基础的。所以,作为干洗店经营者,一定要努力为消费者提供优质服务,无论是洗衣服务还是客户服务,只有高效高质地满足了消费者需求,消费者才会自发地为干洗店进行口碑营销。
投资者可以根据实际情况或者自己擅长来制定,关于营销策略的制定,可以多种方式相结合,穿插交错同步进行,干洗店也能收到更好的效果。
1、开创洗鞋等新业务
UCC在2005年就率先引入洗鞋业务,首创洗衣洗鞋店模式,打破了当时夏季明显的淡季问题。之后引入奢侈品皮具护理业务,开创了全年无淡季一站式生态洗护会所。
定州UCC旗舰店衣鞋包、奢侈品皮具、家居家纺、汽车坐垫甚至引入家电清洗
业务单一的干洗门店最终是要淘汰的,而一站式洗护、多元化经营的洗护会所是现在的发展趋势,这样的门店是不存在夏季淡季的问题。
2、对VIP降价优惠
服务好、价格低无疑是引流的最佳手段之一。但是很多干洗门店难以做到这种程度,按件收费价格高,折扣卡泛滥没吸引力,而且折扣卡很多时候消费周期长甚至几乎不用,这样的情况很难吸引到客户进店消费和锁定稳定客源。针对这种情况,UCC在业内推出了全新的包年洗营销模式,包年卡承包客户一年的洗护量,价格低至几元洗一件,对消费者非常有吸引力,可以牢牢锁住客户。
特别是针对夏天衬衫、T恤、鞋子洗护需求大的情况,可以做包月卡、包季卡,价格实惠,可以用这种方式收割到认为不太可能送到干洗门店的单薄衣服,打破夏季门店收衣量少的问题,提高做大营业收入。
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