[导读]
旺季干洗店怎么做到较好?翟先生询问到。翟先生的干洗店在旺季的生意已经非常好了,但是翟先生觉得还有可以完善的地方,努力做到较好,还可以招揽一部分的顾客。
一、旺季到来之前做好准备
旺季到来之前,经营者就可以着手准备了。因为旺季的洗涤量很大,经营者在这之前要做好充分的准备。看看有没有需要完善的地方,如技术有没有不到位的,尽快弥补学习;干洗设备有没有故障,尽快维修检查;洗衣材料是否足够等等。除了干洗店的硬件条件要准备到位,经营者自己也要做好相应的心理准备,迎接即将到来的挑战。
二、内部制度的整顿
干洗店旺季到来的时候,由于每天的洗涤量都比较大,如果干洗店运营不当,很可能会造成这样那样的问题。干洗店经营者要整顿制度,分工明确,每个人做好分内的事,只要分工明确,流程清晰,运营起来就比较顺畅了,如干洗店的前台在接受衣物的时候,要仔细检查,不要因为衣物量大,就马马虎虎,图速度而忽视了检查质量,较后容易造成洗衣纠纷。经营者可以在适当的岗位增加人手,保证每个环节都能顺利进行。
三、旺季生意虽好,但是宣传也必不可少
旺季的生意很好,很多经营者就认为宣传没有必要了。其实不然。旺季的时候,经营者可以做一些适当的宣传,这个时间段人们的干洗需求大,在犹豫去哪家干洗店的时候,适当的宣传能够引起他们的注意和重视,这是拉拢顾客的好时机。
四、保证洗涤质量和服务质量
前期所做的一切工作,都是为了在旺季的时候能够招揽到更多的顾客,让干洗店有承接这么多顾客的能力。但是归根究底,要想旺季的时候干洗店达到较好的状态,洗涤质量和服务质量还是非常重要的。经营者要把这点作为一切行为的根本宗旨。如果洗涤质量和服务质量达不到要求,很容易会失去这些顾客,经营者就得不偿失了。反之,只要经营者能保证洗涤质量和服务质量,会给顾客留下良好的印象,在往后的日子还会随时来光临。
旺季干洗店怎样做到较好?要想做到较好,光靠一时的努力是不够的,经营者要在日常经营中积累老顾客,提升干洗店的实力,厚积薄发。
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