干洗店如何做好制度化管理？

2013-09-12 09:16:38 来源： UCC干洗店加盟分类：干洗店相关问答

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[导读]

干洗店如何做好制度化管理？国家治理，需要制度化；公司治理，也需要制度化，那么，干洗店的经营管理，需不需要制度化管理？UCC认为，干洗店的制度化管理非常重要，尤其对于那些中型干洗店和大型干洗店，制度化管理决定着一家干洗店的兴衰与成败。那么

干洗店如何做好制度化管理？国家治理，需要制度化；公司治理，也需要制度化，那么，干洗店的经营管理，需不需要制度化管理？UCC认为，干洗店的制度化管理非常重要，尤其对于那些中型干洗店和大型干洗店，制度化管理决定着一家干洗店的兴衰与成败。那么，干洗店如何做好制度化管理呢？

首先，干洗店哪些方面需要进行制度化管理？

干洗店的制度化管理包含多个方面。

1、需要制度化的是干洗店洗衣工作制度。

干洗店虽然小，但整个洗衣是一套系统的，前后衔接的流程，在这个流程里需要多工种的配合，因此，洗衣工作制度的建立就很重要，比如，干洗店日常工作管理制度。

2、需要制度化的是干洗店的员工培训制度。

一般来说，大中型干洗店至少有两到三名洗衣工作人员，而这些工作人员的流动性是不确定的，也就是说您不知道他们什么时候会离职，而一旦离职，就必须再招聘，新员工入职就得对其进行培训，所以，规范的干洗店应该建立培训制度，任何时候都能高效快速的对新员工开展培训，对老员工进行再培训；

3、需要建立的制度是干洗店员工行为规范。

干洗店的活动空间一般都不大，后台的洗衣工作间的工作人员往往也会串岗到前台客户接待区，因此，对所有员工在干洗店的言行举止进行规范，有利于树立良好的干洗店形象。

其次，干洗店的制度化管理应该注意哪些问题？

干洗店在进行制度化建设的时候，也要注意一些细节的问题，比如，制度是否会引起工作人员的强烈反应，因此在颁布实施之前或之后一段时间，应找员工谈心，了解他们对这些新的规章制度的适应状况，看看是否需要调整。

较后，干洗店进行制度化管理有哪些好处？

干洗店进行制度化管理可以说是好处多多，，他可以避免人浮于事，凡事唯老板命令是从，老板吩咐干什么就干什么，员工缺乏积极性和主动性，更是扼制了员工的创造性；第二，可以避免干洗店工作的随意性，员工想做什么就做什么，想到做什么就做什么。有制度在，即使老板不在，员工也会知道在什么时候该做什么，什么事先做什么事后做如此等等。

总之，干洗店的制度化管理对于一家成熟的干洗店而言，非常重要。反过来，一家干洗店是否建立一套完善的管理制度，也标志着这家干洗店是不是规范，是不是正规。顾客的眼光是雪亮的，也是敏锐的，干洗店能够做到这些，都会被顾客看在眼里。

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